Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment les informations personnelles des clients sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du service de réservation en ligne.
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Nom du garage :
- Adresse :
- Téléphone :
- Email :
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via ces coordonnées.
3. Données collectées
Lors d’une réservation via la plateforme Reservio, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations relatives au véhicule (si demandées)
- Informations concernant le rendez-vous
Ces informations sont nécessaires pour la gestion des réservations.
4. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées afin de :
- Gérer les réservations et rendez-vous
- Contacter les clients concernant leur rendez-vous
- Envoyer des confirmations ou rappels
- Améliorer l’organisation du service.
5. Partage des données
Les données peuvent être traitées par la plateforme de réservation Reservio, utilisée pour la gestion des rendez-vous.
Les données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des réservations et conformément aux obligations légales.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- La modification ou la divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
droit d’accès à leurs données
droit de rectification
droit de suppression
droit de limitation du traitement
droit d’opposition.
Toute demande peut être effectuée en contactant le garage.
9. Cookies
Si le site internet utilise des cookies, ceux-ci peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou les changements dans les services proposés.
La présente politique de confidentialité explique comment les informations personnelles des clients sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du service de réservation en ligne.
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Nom du garage :
- Adresse :
- Téléphone :
- Email :
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via ces coordonnées.
3. Données collectées
Lors d’une réservation via la plateforme Reservio, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations relatives au véhicule (si demandées)
- Informations concernant le rendez-vous
Ces informations sont nécessaires pour la gestion des réservations.
4. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées afin de :
- Gérer les réservations et rendez-vous
- Contacter les clients concernant leur rendez-vous
- Envoyer des confirmations ou rappels
- Améliorer l’organisation du service.
5. Partage des données
Les données peuvent être traitées par la plateforme de réservation Reservio, utilisée pour la gestion des rendez-vous.
Les données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des réservations et conformément aux obligations légales.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- La modification ou la divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
droit d’accès à leurs données
droit de rectification
droit de suppression
droit de limitation du traitement
droit d’opposition.
Toute demande peut être effectuée en contactant le garage.
9. Cookies
Si le site internet utilise des cookies, ceux-ci peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou les changements dans les services proposés.